Jack Ma nói
rằng sẽ luôn có những người không quan tâm đến chi phí, thời gian và nỗ
lực mà bạn đã bỏ ra. Họ thà để người khác lừa gạt, kiếm chác từ mình còn
hơn là ủng hộ những người mà họ quen biết.
Jack Ma từng nói rằng: “Khi
bán cho bạn bè hay người thân trong gia đình. Dù bạn có bán bằng giá
nào đi chăng nữa thì họ vẫn luôn cảm thấy bạn đang kiếm tiền từ họ. Dù
có rẻ tới mức nào đi chăng nữa thì họ vẫn sẽ không trân trọng điều đó”.
Lý do đơn giản
bởi trong thâm tâm những người này luôn nghĩ rằng: Liệu anh ta có thể
kiếm được bao nhiêu tiền từ mình? Thay vì nghĩ rằng: Anh ấy đã giúp mình
tiết kiệm được bao nhiêu?
Xem thêm: kỹ năng tạo động lực
Đây là ví dụ điển hình về suy nghĩ và lối tư duy của những người nghèo !
Những triệu
phú, tỷ phú đã làm giàu bằng cách nào? Một trong những lý do chính là
bởi những người này luôn sẵn sàng hỗ trợ các đối tác kinh doanh, quan
tâm tới lợi ích của người khác. Và quan trọng nhất, họ biết rằng làm như
vậy, tự nhiên sẽ nhận lại được nhiều hơn.
Họ hỗ trợ bạn
bè và sau đó bạn bè lại hỗ trợ lại họ. Cứ như thế vòng tròn của sự giàu
có sẽ tiếp tục tăng trưởng và phát triển hơn nữa. Như một quy luật logic
đơn giản, bạn sẽ trở nên giàu có hơn khi hiểu được điều này.
Jack Ma nói rằng: "Trong
bán hàng, người đầu tiên tin tưởng bạn chính là những người xa lạ. Bạn
bè sẽ là những người dè chừng bạn, thậm chí bạn thân sẽ xa cách bạn. Còn
gia đình sẽ coi thường bạn”.
Tuy nhiên thật
trớ trêu, tới ngày mà bạn đạt được thành công, có thể chi trả cho các
bữa tiệc sum họp hay những chuyến đi chơi, bạn sẽ nhận ra rằng: Tất cả
những người kể trên sẽ đều có mặt, ngoại trừ những người lạ.
Điều này nghĩa là gì?
Muốn bán được
hàng, chúng ta cần phải đối xử với những người lạ tốt hơn! Và thậm chí
tốt hơn cả bạn bè của bạn. Người lạ chính là những khách hàng tốt nhất.
Ý kiến của bạn về quan điểm này như thế nào?
Thành công
trong nghề bán hàng chưa bao giờ là điều dễ dàng. Mỗi ngày bạn có thể
gặp rất nhiều lời từ chối, gặp rất nhiều khách hàng khó tính, khó chịu
trong đó có những người bạn quen biết, có những người thân thiết và thậm
chí là gia đình của bạn nữa.
Xem thêm: kỹ năng coaching nhân viên
Những người
bên cạnh luôn e dè bạn lừa gạt, kiếm chác từ họ - những người không ủng
hộ bạn trong mọi quyết định thông thường là do bạn chưa có được niềm tin
từ họ.
Bạn muốn học
nhiều hơn cách để có được sự tin tưởng và yêu quý của khách hàng? Bạn
muốn đạt được trình độ bán hàng tự nhiên dù ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc
nào? Bạn muốn nâng cấp kỹ năng, tư duy bán hàng của mình lên một tầm cao
mới?
Đừng phán xét
khách hàng mà hãy nâng cấp chính bản thân mình, xây dựng hình ảnh một
nhà bán hàng thuyết phục, đáng tin, hãy khám phá những bí mật trong tâm
trí và tâm lý của khách hàng để bán hàng thành công cho ngay chính những
người xung quanh bạn.