Bạn là nhân viên telesales hay đang làm việc trong lĩnh vực kinh doanh và tạo doanh thu nhờ điện thoại? Bạn muốn tỉ lệ bán hàng của mình tăng cao khi chỉ trao đổi với khách hàng qua điện thoại? Tham gia khóa học kỹ năng bán hàng qua điện thoại sẽ giúp bạn được đào tạo về các kỹ năng cơ bản để thành công trong việc chốt đơn hàng, để tăng doanh thu cho công ty. Vậy những lợi ích khi tham gia khóa học đào tạo về kỹ năng bán hàng qua điện thoại là gì? Cùng chúng tôi tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây.
Tham gia khóa học kỹ năng bán hàng qua điện thoại bạn sẽ được gì?
Sau khi bỏ ra một khoản chi phí để tham gia khóa học đào tạo về kỹ năng bán hàng qua điện thoại, bạn sẽ nhận được một số lợi ích như:
– Nắm được kĩ thuật sử dụng giọng điệu và nắm bắt tâm lý khách hàng: Khi giao tiếp với khách hàng thông qua điện thoại, bạn chỉ nghe được giọng điệu của khách hàng, nhưng thông qua giọng điệu, ngữ điệu của khách hàng, bạn sẽ nắm bắt được thái độ, ý muốn và tâm lý của khách hàng, để đưa ra cách xử lý phù hợp nhất.
– Biết cách xử lý khi bị từ chối: Bị từ chối trong việc bán hàng là không thể tránh khỏi, bạn đã quá quen thuộc với những lời từ chối khéo hay thẳng thừng của khách hàng, lúc đó bạn cần có cách ứng xử sao cho lịch sự và có thể sẽ tạo được ấn tượng trong khách hàng, có thể cuộc trao đổi lần sau sẽ có kết quả tốt hơn.
– Biết được kỹ năng chốt sales: Thông qua khóa học kỹ năng bán hàng qua điện thoại, bạn sẽ biết được các chiến lược trong bán hàng qua điện thoại, biết được kĩ thuật để dẫn dắt cuộc trò chuyện, khám phá được nhu cầu của khách hàng, từ đó dễ dàng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của bạn.
– Tăng doanh thu: Mục đích cuối cùng của việc bán hàng đó chính là đem lại doanh thu cho công ty, khi bạn được học các kỹ năng cơ bản về kỹ năng bán hàng qua điện thoại, việc chốt sales trở nên đơn giản và dễ dàng hơn, đương nhiên là doanh số và doanh thu cũng theo đó mà tăng lên.
Nên chọn học khóa học kỹ năng bán hàng qua điện thoại ở đâu?
Biết được lợi ích khi tham gia khóa học kỹ năng bán hàng qua điện thoại là như vậy, nhưng lựa chọn trung tâm nào để học cũng là vấn đề nan giải của nhiều người.
VMP là trung tâm đã tạo dựng được uy tín trên thị trường, với giảng viên chất lượng, hướng dẫn nhiệt tình, tận tâm, mức giá cho khóa học hợp lý trên thị trường, được cam kết hoàn trả 100% học phí nếu không đạt hiệu quả sau khóa học. Đừng chần chừ tìm đến VMP nếu bạn đang có nhu cầu học về kỹ năng bán hàng qua điện thoại nhé.
VMP Training có tổ chức các Khóa học dành cho doanh nghiệp (In-house) và Cá nhân (Public) – Hotline: 1800 6981